Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Valeriano Castello, situé à Via Valeriano 18, 19020 Valeriano (SP), Ligurie, Italie.
Types de données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d'identité : nom, prénom
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de réservation : dates de séjour, nombre d'invités, préférences
- Données de navigation : adresse IP (anonymisée), navigateur utilisé, pages visitées via la plateforme Matomo
Finalité du traitement
- Gestion des réservations et des demandes d'informations
- Communications relatives au séjour
- Respect des obligations fiscales et comptables
- Marketing (uniquement avec consentement explicite)
Base juridique
- Exécution du contrat de réservation
- Obligation légale (facturation, enregistrement des invités)
- Consentement pour les activités de marketing
Conservation des données
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et selon les obligations légales. Les données de réservation sont conservées pendant 10 ans pour des obligations fiscales.
Droits de l'intéressé
L'utilisateur a le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter ou de s'opposer au traitement de ses données, ainsi que le droit à la portabilité et à la révocation du consentement.
Réclamation
L'utilisateur peut déposer une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (www.gpdp.it).
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